|品牌說明書|被抄襲了怎麼辦!被說抄襲別人怎麼辦!

文 / Minifeast主理人 譯蓁

「抄襲」這個議題在創作界是永遠的難題,也沒有標準解決SOP。法律的保障很進階,蒐證更是困難 (也並非就不做,這個辦法我們未來再慢慢討論),基本來說可以自己先做好這五件事:

1. 不要輕易公開說「XXX抄襲我」

這個世界很大,人很多。連長相都有可能不小心長很像,我們要相信:別人的腦袋裡也可能出現跟自己相似的東西!

事件1:a設計師貼文把兩張作品照片擺在一起,指控b抄襲他。但是大家一看,就是一個常見的設計元素,說是抄襲真的蠻尷尬的,後來a也刪掉貼文。a設計師一時的情緒引導他寫了那篇貼文,作了對比照片,卻讓這個舉動傷害自己的形象、專業,更重要的是粉絲客人對他的觀感。

事件2:c品牌曾經指控Minifeast抄襲她的作品,連帶常常說其他品牌抄襲她、學她用實物鑄造蕾絲的技法,她提出的抄襲作品品項,也是很常見的造型,例如蘑菇、十字架,技法更不用說,國外國內早就許多人在做了,那也只是我在學校學到的技法,根本不算什麼獨門技術或是有專利。後來有粉絲主動跟我說,c品牌從好幾年前就常常說別的品牌抄襲她,甚至說日本品牌也抄襲她… 我自己知道做那些商品的時候不是看到她的商品而做的,所以我問心無愧,但是別人嘴巴長在她身上,我們另有因應辦法!(稍後第4點會提到)

指控別人抄襲而沒有明確的證據,這對自己經營品牌所塑造的形象是好是壞我不知道,但是我是一直提醒自己,不要把自己想得太厲害,不要以為自己想到的會是那麼獨特。

當然,也可能有例外,那個抄襲也可能很明顯,例如你一推出ooo系列對方就跟進推出;然後你出xxx系列,對方也馬上跟進。或是插畫、飾品、圖案每個都很像…

2. 理性與對方溝通

抄襲有兩個可能性,一個是對方思考不周到,一個不小心就抄襲沒想到後果。另一種是惡意抄襲,那你怎麼溝通大概很難有結論。

我們先以第一種去思考對方的意圖,在商品設計上我相信每個人都可能思考到同一個地方去,所以我曾經與對方溝通的只有在「文案」這件事,發現對方大多數的品牌介紹,就是從我的文案去改的,商品介紹格式也相同,我就嘗試跟對方說看看,也因為對方是我的學生,所以以為對方好的出發點去談,後來有好的結果,學生重新寫了之後也寫得更好!當然不一定每次都會溝通,例如我看過有兩個品牌的「徵人文案」都用Minifeast的去改,這個可能就是覺得有趣,但不用每件事都在意。

如果被說抄襲別人也一樣,確定自己問心無愧,可以跟對方聯繫看看,說明自己做品牌的初衷,溝通看看,如果對方無法接受,那我們也只能對自己在乎的人負責。

那如果是惡意的抄襲呢,還是可以溝通看看,如果沒什麼效果,就換第3點。

3. 感謝有人追趕,拼命往前走

如果真的被抄襲了,那恭喜你,你就是被抄襲了。你就是走在別人前面,才會被抄襲!你說可是對方是比你有規模的品牌,還是恭喜你,你終究會走到那個品牌的前面。

取消關注那個惡意抄襲你的品牌,不要去看,你要想為什麼要做品牌,夢想和目標到底是什麼? 你到底要往哪邊去?「把目光放在想去的地方」你要一直變強、一直做出厲害的作品,別人在抄襲你的時候你早就已經走更遠了!

但是惡意抄襲的品牌,或是惡意指控你抄襲他的品牌,也不能完全置之不理,我們需要對一群人負責,就是相信你、喜歡你的那群客人。

4. 對正確的人負責

萬一你的客人買到仿冒品,材質不好、沒有保固,轉而向你求救呢!總不能讓自己的客人被騙,所以這個公告很重要。你的客人相信你沒有抄襲,但是會不會有一層陰影呢,所以這個公告很重要!

你必須對他們負責,好好解釋來龍去脈,向大家保證。沒有什麼技巧,就是真心誠意而已,完全誠實,不用傷害到別人或是誇大其辭。這是一種吸引力法則,你的客人大多都會像你一樣真心而且令人感到溫暖,當你用正向的態度與大家說明而不是指控、謾罵,客人回饋給你的也是最真誠珍貴的。

這裡就跟大家分享當初被說抄襲某品牌時,我寫的貼文:2014年9月4日

5. 自己做好避嫌的功課

做品牌這件事情,其實真的不用管其他人、想太多,但是一定要做好自己該做的,小心不要讓別人覺得不舒服。

我曾經有一次做了讓人不舒服的事,是我很喜歡的金工品牌。自己會做金工,真的很少收藏別人的作品,真的會購買就是真的很喜歡,還包含崇拜!那次是我購買了一件有尺寸標示功能的作品,以前我有做自己的小尺,作品拍照時可以放在旁邊拍,後來收藏那件有尺寸標示功能的作品,於是就在某次線上義賣活動(為了不用一一標示尺寸)把那件作品放在我的銀飾旁邊拍照。這真的很不好意思,還讓對方主動私訊我希望我把她們作品拿下,因為會讓客人誤會那件作品也是我的金工作品。

原本也是沒有惡意的,有客人詢問那件作品,我也跟客人分享那個品牌的連結,但是就是沒有細心關注到別人的感受,而不小心讓別人感覺不舒服,並且為捍衛自己的作品而提出友善的抗議。事情過了很久我還是感到抱歉,常常跟學員分享這個故事當做一個提醒。

避嫌這件事還有很多應該注意的,我們下一篇文章再來分享!

|品牌說明書|專欄作者 譯蓁
覺得不用人人都創業,畢竟不一定適合每個人。但是非常希望在乎的人都擁有自己的事業,那就可以一起很自由。相信只要跟著作業,任何人,總有一天都會走到想去的地方。

品牌經營的路上困難好多,讓我們用自身經驗帶你快速過雷區:
別人覺得是阻力,一個心態,讓困難成為你的推力
想與志同道合的朋友一起走?或許你應該再想一下
遇到經費困難,或許正好可以讓你換個心態思考
商品一流包裝卻像地攤貨,五種方法讓你建立好門面
創業路上總是卡卡,再想想你的初心給你的動力

把喜歡的手作變成事業,打造自己的手作品牌

∎ 課程介紹 | hahow.in/cr/minifeast

我們做的事情總是很迷人!follow Minifeast

Facebook : minifeast
Instagram :  minifeast.tw
Blog : minimoment

對「|品牌說明書|被抄襲了怎麼辦!被說抄襲別人怎麼辦!」的一則回應

Add yours

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com 標誌

您的留言將使用 WordPress.com 帳號。 登出 /  變更 )

Twitter picture

您的留言將使用 Twitter 帳號。 登出 /  變更 )

Facebook照片

您的留言將使用 Facebook 帳號。 登出 /  變更 )

連結到 %s

在WordPress.com寫網誌.

向上 ↑

%d 位部落客按了讚: