|品牌說明書|經營品牌應該要做的避嫌功課

文 / Minifeast主理人 譯蓁

上一篇|品牌說明書|被抄襲了怎麼辦!被說抄襲別人怎麼辦!看過了嗎?第5點:自己做好避嫌的功課,想一想發現蠻多可以提醒的,就另寫一篇跟大家分享!

有時候沒有惡意,卻一不小心做出侵權、抄襲的行為,不要想說自己不會犯這樣的錯誤,真的沒有人可以100%可以思考得很全面。例如我就看過一個品牌雖然指控別人抄襲自己的作品,也明顯是事實,但卻擅自使用別人未經授權的照片在商業用途,,也造成了別人的不舒服。每個人對於「權」的理解有出入的時候,還是會不小心犯錯。

如果不是惡意的,也不要太緊張,記得今天文章中的小提醒,如果未來還有不小心侵害別人權利被提醒的時候,一定要認錯道歉,並且再也不犯重複錯誤!

1. 如果你已經看過某品牌做了某件作品,就不要做!

「沒看過的」不在討論範圍裡,如果今天我想到要做XX款式的銀飾,就先去搜尋有沒有人做過,一定有!那還要做嗎?就不要做。但是在沒搜尋之前如果自己就想到的設計,就是自己的。如果擔心侵權,每次有想法就去搜尋,最後會被困在一個找不出新的想法的籠子裡。不要去看別人的作品,自己想!我常常跟學生說,如果想設計銀飾,但是搜尋「銀飾」那會有一堆已經看過的設計在腦袋裡趕不走,尋找素材資料要從其他的地方找,其他你覺得喜歡的東西,可能是花藝、建築、甜點之類的。 ( 部分類型商品的確有侵權可能性,但如果不是產品設計,是手作商品的話,我比較不會一直主動去擔心自己獨立設計的作品會不會侵權 )

「大家都在做的」也不算,例如飾品設計出愛心、無限符號的圖案,但是是否要做大眾款式是自己品牌可以決定的。

如果你看過一件特別的作品,你看過了,就不要再製作一樣的了!對自己品牌也沒什麼好處,甚至稍微修改,做出模稜兩可的設計也不要,你自己的心態是不是正確只有自己知道。

2. 尤其跟自己熟識的品牌,更要避開相同主題的創作

我覺得這是同行間的友善相互尊重,所謂避開相同主題的創作,當然例如飾品每個品牌可能都會推出愛心,這種不在討論範圍。一定要避開的別人的經典商品、形象商品、主打商品、有特色的作品,假設a品牌已經以XX系列當作經典款,你硬要也推出相同系列就太傻了。

甚至有時候在商品設計過程中就算已經打樣完成,突然看到認識的品牌推出相同主題的作品,那我也會先暫緩推出打樣完成的這件作品,避免對方覺得不舒服。如果擔心這種很巧的窘境常常發生,也可以當你在設計、打樣、推出新主題的過程,透過社群釋出消息,例如設計圖側拍、製作過程記錄、主題文案等等,這樣順著自己的步調推出商品,也不會有太大問題。這個提案曾經有學生反問我說萬一事前公開設計圖,反而被抄襲怎麼辦?會來抄襲的人早晚都會來,就不用想那麼多了! ( 萬一你的領域,這樣情況是很多的、或被抄襲自己的心血會付之一炬,你的領域應該也有常規做法,例如公正或是利用存證信函,就請跟著做吧 )

3. 不確定會不會侵權,就當作會!!

這個蠻有趣的,有學生會問我說「我看到XX品牌做XXX作品,我還可以做嗎?我很怕侵權!」我真的覺得,會擔心會不會侵權的,就不要做!為了品牌,最好的是想出都沒有人在做的,就算後來大家一窩蜂開始跟著你做的東西做,也沒關係。那你就走在最前面了。

不管是購買的商品、上課學的作品、看過別人的作品,都不要利用作為商業用途!我以前有一位學生後來創立品牌,購買了批發的銀飾來翻模加工做成自己的作品,已經提醒了也不理會,對我來說也沒關係,每個人的品牌是自己的,自己的決定都將在未來自己承擔結果。

4. 分享一定要問,並且標註資訊來源!

有些人分享別人的作品或照片,就標記一個品牌名稱,沒有連結,沒有標記到對方,對方也不知道。當然有模糊的地方,例如我們感覺如果因為分享大品牌的照片,單純分享自己很喜歡,那直接寫出品牌,沒有告知好像沒有關係。但如果是有商業的用途,自己的照片被拿去當別人的招生素材也不合適,這時候最好直接避開!我們也曾經犯過這樣的錯誤,覺得讓學員看到課程技法的更多可能性,而分享一些喜歡創作者的作品,造成別人的不舒服。所以擔心出錯的話,就有禮貌的問一聲,並且標註資訊來源,可以的話就也附上連結,讓看到照片分享的讀者有興趣可以連過去,就不用太擔心了!

也有人分享資料照片會單純標記照片來自於google搜尋或是pinterest,但是換個角度想,如果自己的作品照片被這樣分享也不太愉快,所以還是小心處理這一塊,分享時多想一下!

5. 萬一是別人做出侵權行為

除了平常真的要小心一些之外,如果有一天你發現別人錯誤使用你的作品或照片,也可以先提出善意提醒,尤其文字有時不好表達情緒,可以善用輕鬆的語助詞或是表情符號,比較可以避免挑起爭端。雖然是對方錯沒錯,但錯誤的用字反而更容易帶起對方用錯誤的方式應對,雙方有機會和平落幕或是引爆更大糾紛,就看第一封訊息怎麼做了!(反過來說如果是自己做錯,就算對方用了情緒型的字眼也要認錯道歉) 畢竟經營品牌記得往自己想去的地方走,這些小插曲鬧太大反而讓人費心,當然如果第一封善意提醒也給對方台階下了,對方卻不下來,這時就必須出動公開說明,可以參閱|品牌說明書|被抄襲了怎麼辦!被說抄襲別人怎麼辦!

Minifeast包含我自己和工作夥伴都曾經做出錯誤的決定,但感謝對方的友善通知,我們也馬上認錯道歉讓事情速速順利結束,很欣賞對方的大度和處理方式,也提醒自己遇到時也要溫柔處理。

|品牌說明書|專欄作者 譯蓁
覺得不用人人都創業,畢竟不一定適合每個人。但是非常希望在乎的人都擁有自己的事業,那就可以一起很自由。相信只要跟著作業,任何人,總有一天都會走到想去的地方。

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